“Você será conhecido por sua imagem e não por sua personalidade total, à qual, somente os íntimos têm acesso. Esta imagem será construída. Isto é certo. Se você não se empenhar para produzir a imagem desejada, assim mesmo ela será construída pelos outros”.
(Autor Desconhecido)
Hoje é praticamente impossível falar em gestão pública sem recorrer ao farto uso da palavra imagem, cujo conceito é dos mais ricos e complexos na comunicação. É um termo que pertence simultaneamente aos campos da publicidade, da psicologia e da política em especial. Trabalhar uma imagem não é um mero capricho publicitário. É exercitar a resiliência diante da opinião pública.
Objeto de estudo:
- Avaliação de governo, nível de aceitação das políticas governamentais e mapa perceptual de sua imagem pessoal e funcional;
- Quais são os desejos e necessidades da população frente às políticas públicas;
- Mapeamento georreferenciado das demandas sociais conforme estratos sociais.
O estudo de imagem compõe:
- Descolamento entre imagem e personalidade;
- Imagem desejada x pré-existente;
- Imagem e autenticidade;
- Predominância da Imagem funcional ou pessoal;
- Imagem harmônica ou contraditória;
Etapas do projeto:
O projeto é divido em três etapas:
